Terms of service
Skilmálar
Pöntunum frá Heimadekur eru ýmist dreift af starfsmönnum Heimadekurs eða með Póstinum fyrir hóflegt gjald. Við minnum einnig á að það er frí heimsending þegar verslað er fyrir 15.000 kr. eða meira.
Þú velur vöru, setur í körfu, velur greiðslumáta og sendingarleið. Pöntunin er afgreidd þegar greiðsla hefur borist. Staðfesting á kaupum ætti að berast þér í tölvupósti.
Sé vara uppseld verður haft samband við þig hið fyrsta og þér boðin önnur vara eða endurgreiðsla.
Það tekur í flestum tilvikum 1-3 daga að fá vöruna í hendurnar eftir að pöntun er móttekin, pantanir sem berast um helgar eru afgreiddar frá Heimadekur á mánudegi.
Skilafrestir og endurgreiðslur
Kaupandi hefur almennt 14 daga til þess að hætta við kaup. Eftir jólin þá höfum við framlengt skilafresti til 31. janúar. Skilyrðin eru að fyrir endurgreiðslu er að varan endurgreidd að fullu ef neðangreind skilyrði eru uppfyllt:
- Varan skal vera ónotuð.
- Varan skal vera í upprunalegum umbúðum og í söluhæfu ástandi
- Greiðslukvittun eða staðfesting á kaupum þarf að fylgja með sendingunni.
- 30 daga endurgreiðslufrestur hefst þegar varan er afhent viðtakanda.
Endursending vöru er á ábyrgð og kostnað kaupanda nema hann hafi fengið ranga eða gallaða vöru þá greiðir Heimadekur þann kostnað.
Að öðru leyti vísast til laga um neytendakaup nr. 48/2003.
Verð
Öll verð í netverslun hjá Heimadekur eru með 24% virðisaukaskatti.
Vinsamlegast athugaðu að verð geta breyst án fyrirvara, vegna rangra verðupplýsinga eða prentvillna.
Hægt er að greiða með greiðslukorti, Netgíró eða Pay.
Trúnaður
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem að hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki afhentar þriðja aðila.
Varnarþing
Þessi samningur er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir héraðsdómi Reykjavíkur.
Hafa samband
Við leggjum okkur fram um að þjónusta viðskiptavini okkar og reynum að leysa úr hvaða vandamáli í góðu samstarfi með viðskiptavin. Það er ávallt velkomið er að hafa samband við okkur í gegnum netfangið heimadekur@heimadekur.is með fyrirspurnir eða athugasemdir.