Refund policy
Skilafrestir
Kaupandi hefur almennt 14 daga til þess að hætta við kaup. Vörur sem keyptar eru í nóvember og desember eru með skilafrest til i til 31. janúar. Skilyrðin eru að fyrir endurgreiðslu er að varan endurgreidd að fullu ef neðangreind skilyrði eru uppfyllt:
- Varan skal vera ónotuð.
- Varan skal vera í upprunalegum umbúðum og í söluhæfu ástandi
- Greiðslukvittun eða staðfesting á kaupum þarf að fylgja með sendingunni.
- 30 daga endurgreiðslufrestur hefst þegar varan er afhent viðtakanda.
Endursending vöru er á ábyrgð og kostnað kaupanda nema hann hafi fengið ranga eða gallaða vöru þá greiðir Heimadekur þann kostnað.
Að öðru leyti vísast til laga um neytendakaup nr. 48/2003.